Q&A

 このページではお客さまからお問い合わせの多い質問をQ&A方式で紹介しています。
 紹介している以外のご質問は、お気軽にお電話にて問い合わせください。


Q1 アートアイランドおおうえで写真撮影をお願いする場合、どうすればいいの?


A1 まずはお電話にてご要望をお伝えのうえ撮影日などを予約してください。当店の衣装をご利用の場合は撮影日までに一度ご来店いただき選んでいただく事をおすすめします。

Q2 どんな時に写真を撮影すればいいの? 記念日以外でも撮影する人はいるの?


A2 撮影する時に決まりはありません。「写真館で撮影してみたいな」と思った時がチャンスです。お宮参り、七五三、入園入学などの節目の写真はもちろん、最近は普段着で毎年撮影されるご家族が増えてきています。撮影メニューにあるイヤー•フォトLinkIconを参考にしてください。最初は照れくさく敷居が高いと思いますが、五年、十年と続けていただくうちに素敵な家族の歴史が出来上がります。




Q3 子供が人見知りをするのですが大丈夫?


A3 ほとんどの子供さんは慣れない雰囲気が苦手です。アートアイランドおおうえのスタジオには子供さんの遊べるボールプールやメリーゴーラウンドなどを完備しており、遊びながら緊張をほぐし、ゆっくりと撮影する事が出来ます。一日の撮影で良い表情が撮影できない時は別の日に追加撮影も可能です。(追加撮影時の撮影技術料は発生しません。)





Q4 撮影の予約は必ず必要なの?


A4 アートアイランドおおうえでは、撮影中の雰囲気も楽しんでいただきたく、またゆっくり丁寧な仕事ができる様に完全予約制で一日あたりの撮影組数も限定しています。お手数ですがお電話にて必ずご予約をお願いします。





Q5 撮影技術料ってなんですか? 兄弟や家族で写真を撮影すると撮影技術料は値上がりするの?


A5 アートアイランドおおうえでは確かな技術の証として撮影技術料をいただいております。撮影技術料は何枚撮影しても値上がりしません、また人数が増えても同じ金額で大丈夫です。





Q6 スタジオの中でデジカメや携帯、ビデオなどで撮影してもいいの?


A6 大丈夫です。せっかくの記念日です、当店の撮影終了時にお時間を設けますので自由に撮影してください。ただ当店の撮影中はお客様のカメラとスタジオの機材が連動する恐れがあるのでお断りすることがあります。





Q7 写真は選べるの? また撮影後すぐに選ぶ事ができるの?


A7 お写真はお客様にお好きな物を選んでいただいております。枚数制限などもありません。また選ぶのは基本的に撮影とは別の日をお進めしています。撮影後すぐの写真選びはその時の勢いでついつい多めに選んでしまいがちです。アートアイランドおおうえの考えで一度の撮影で写真を大量に選んでいただくより、適正な予算で毎年撮影していただきたいと思っています。『家族の絆』の歴史を残すお手伝いをさせていただくためにもお手数ですが改めて後日ご来店ください。




Q8 どうしていろいろな写真館で値段が違うの?


A8 写真も料理と同じで材料や技術で仕上がりや保存状態に差が出るものです。各写真館の使用する材料や技術で適正価格は違ってくると思います。アートアイランドおおうえでは必要な料金はの撮影メニューLinkIconサンプル写真ページに各々記載しております。値段だけの広告で思いがけない追加料金や撮影日(混雑時)による料金の変更などがあり最終的に驚いた経験はありませんか?当店は写真館の仕事はお客様と一生のお付き合いになるものだと考え、いつでも安心してご利用いただきたく最初からわかりやすく表記しています。ぜひ一度ご来店いただき、アートアイランドおおうえが多くのお客様に繰り返しご利用いただいている理由をご体感ください。